塩川 智美


名前 塩川 智美 (しおかわ ともみ)
部署・役職 長岡事務所 経理・事務
出身地・出身校 出身地:新潟県長岡市  
出身校:中越高等学校
趣味
ハマっていること
旅行
好きな動物
お気に入りのお店 「ソレイム」というジェラートのお店です。とても美味しくて季節限定のジェラートもあり種類も豊富でケーキや洋菓子もありスイーツ好きの私にはかかせないお店です。
参加するイベント 長岡祭の大花火大会は毎年観に行ってます。何回見ても素晴らしく綺麗で毎年感動しています。
頑張っていること 毎月、「住まい工房だより」を発行して地域の皆様に配布しています。手書きで私のプライベートな事や楽しい情報などを載せています!皆様が楽しめる情報や読んでほっとしたり笑えたり、毎月楽しみにしてもらえるように頑張って作成しています。
実はこんな失敗を・・・ 社会人になりたての頃に化粧品販売の仕事でお客様の商品を間違えてしまいすごく怒られたのですが、その時先輩も一緒に謝ってくれてお客様も納得して下さって最後には笑顔で帰られ次回も来ていただけました。商品の確認作業という自分の小さなミスがお客様にご迷惑をかけてしまい小さな事の大切さ、間違ったあとも誠意を持って対応すればお客様に伝わり信頼も深くなる事、大切な事をお客様、先輩から学ばせてもらいました。
ちょっと笑ってしまったこと 安くてオシャレな靴を見つけてラッキーと思い買って帰ったら娘もまったく同じ靴を買っていてお互いビックリして大笑いしました。
お客様に言われて嬉しかったこと 工事を決めてくださった理由を伺った時「対応が親切で感じが良くその日1日気分良く過ごせて・・・だからこの工事もトピアさんにお願いしたの」と言ってくださったことです。すごく嬉しくて私も気分良く過ごすことができました。
お客様へ
メッセージ
大切な住まいのちょっとしたお困り事を「気軽に安心して相談していただける」そんな身近な存在でありたいと思っています。たくさんのお客様の「笑顔」に出会えるように楽しく頑張ります!これからもよろしくお願い致します。
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